Gustavo Manzella, fundador de HolaSim, explica cómo la empresa transforma la experiencia de los viajeros con eSIM y calidad superior, mientras se prepara para expandir su alcance en el viejo continente.
En un mundo donde estar conectado es fundamental, Manzella entiende que ser un aliado indispensable para los viajeros internacionales es clave para revolucionar la conectavidad global. Desde que fundó HolaSim, junto a un equipo con décadas de experiencia en el sector de la telefonía móvil, su empresa argentina ha evolucionado para ofrecer soluciones innovadoras que eliminan los altos costos del roaming y garantizan una conexión de calidad en cualquier rincón del mundo.
De Argentina al mundo: los inicios de HolaSim
La historia de HolaSim comenzó en 2002, cuando los fundadores identificaron un problema recurrente: los viajeros internacionales que llegaban a Argentina enfrentaban dificultades para usar sus teléfonos debido a diferencias tecnológicas. La solución inicial fue alquilar dispositivos con servicio incluido, pero con la evolución de la tecnología, la empresa amplió su oferta y en 2015 lanzó HolaSim, enfocándose en brindar chips y, más recientemente, eSIMs para conectividad global.
Hoy, con presencia en ocho países de América y una cartera de clientes que abarca tanto a turistas como a viajeros de negocios, HolaSim continúa innovando para mejorar la experiencia del usuario.
La clave del éxito se basa en tres pilares innegociables. En primer lugar, la calidad de servicio, pues la empresa prioriza acuerdos con operadores que ofrezcan conexiones confiables, sin comprometer la calidad por costos más bajos. Luego, siempre el foco puesto en la mejor atención al cliente, con soporte a través de WhatsApp, correo y redes sociales. De esta manera, la empresa se asegura de resolver las necesidades de los viajeros de manera rápida y eficiente. En tercer lugar, contar con un equipo motivado, porque el entorno laboral positivo y colaborativo es fundamental para que los empleados mantengan un alto nivel de compromiso y creatividad.
Innovación en conectividad: las eSIM
La introducción de las eSIM, chips virtuales que eliminan la necesidad de dispositivos físicos, ha marcado un hito en el sector. Estas permiten a los usuarios activarse de manera instantánea al llegar a su destino, ofreciendo comodidad y seguridad. Además, la eSIM facilita la expansión de HolaSim a nuevos mercados sin las limitaciones logísticas de los chips tradicionales.
Con un sólido posicionamiento en América, HolaSim ahora mira hacia Europa como su próximo desafío. Este mercado representa una oportunidad estratégica para llevar la conectividad sin fronteras a un público más amplio, aprovechando la versatilidad de las eSIM. Según Gustavo Manzella, la empresa planea ofrecer el mismo servicio de alta calidad que los ha distinguido, con precios competitivos que pueden ahorrar hasta un 80% en costos de roaming.
La misión es clara: garantizar que los viajeros disfruten al máximo de sus experiencias sin preocuparse por la conectividad. Desde datos ilimitados hasta un soporte técnico confiable, la empresa busca transformar la manera en que las personas se conectan al mundo mientras exploran nuevos destinos. Hoy, viajar conectado ya es una necesidad esencial.
