Por Theo Burman, de Newsweek
A medida que la inteligencia artificial (IA) transforma rápidamente las industrias, aumenta la preocupación sobre qué empleos corren mayor riesgo.
Sin embargo, expertos declararon a Newsweek que existe potencial de crecimiento en empleos que dependen de cualidades que la IA tiene dificultades para replicar, como la atención médica y la educación.
Las capacidades de la IA se expanden cada vez más rápido, y muchos modelos de lenguaje grandes (LLM) actualmente superan las pruebas de Turing con regularidad. Una prueba de Turing tiene como objetivo determinar si una máquina puede exhibir un comportamiento inteligente indistinguible del de un humano.
Se espera que los avances en automatización e IA alteren millones de empleos a nivel mundial, con el auge de LLM como ChatGPT que se está incorporando en docenas de industrias diferentes. Se ha dedicado una gran cantidad de investigación a predecir qué tipos de empleos es poco probable que sean reemplazados.
Según un análisis del U.S. Career Institute, los trabajos con interacciones presenciales son mucho más seguros que la mayoría de los empleos administrativos ante la intrusión de la IA.
El estudio, publicado en febrero de 2023, halló inicialmente que la IA podría impactar en hasta 300 millones de empleos a tiempo completo, pero que los trabajadores de la salud y la educación eran los más seguros.
El personal de enfermería encabezó la lista de empleos seguros, ya que implica atención directa al paciente, empatía y juicio complejo, lo que dificulta su automatización.
Los puestos de coreógrafo, asistente médico y consejero de salud mental también destacan por su crecimiento previsto y su dependencia de la interacción humana, mientras que los educadores también siguen siendo demandados.
Sin embargo, Carsten Jung, director de Macroeconomía e IA del Instituto de Investigación de Políticas Públicas, declaró a Newsweek que los nuevos avances podrían significar que algunos empleos de consejería podrían verse amenazados, y que aún no se puede determinar el alcance exacto del impacto.
«Hemos superado el ‘valle inquietante’ —donde las máquinas son inquietantemente similares a los humanos— y hemos entrado en territorio verdaderamente inexplorado», afirmó Jung. «Cada vez más personas utilizan la IA para acompañamiento y terapia. Los bots avanzados de IA en redes sociales podrían transformar para siempre las conversaciones en línea».
Añadió: «Tendremos que decidir qué papel queremos que desempeñe este nuevo tipo de inteligencia en la sociedad e implementar políticas para lograrlo. Actualmente, las políticas no están a la altura».
Jung afirmó que, si bien la mayoría de los empleos experimentarían algún tipo de cambio, aquellos con un fuerte enfoque en las interacciones presenciales serían los más exitosos, y que los empleos en el sector verde también podrían crecer.
«Incluso si el progreso de la IA se detuviera donde está hoy, podría tener un gran impacto en el mercado laboral. Estimamos que alrededor del 59 % de las tareas en la economía podrían verse significativamente facilitadas por la IA actual. Dos de cada tres empleos administrativos están en riesgo. Los empleos administrativos, desde asistentes personales y programadores hasta personal de marketing, podrían ser los primeros en verse afectados», afirmó.
Jung continuó: «Pero el mercado laboral podría evolucionar, con la creación de nuevos puestos que prioricen las interacciones presenciales, como docentes, profesionales de la salud y trabajadores sociales. Los empleos en la economía verde, que a menudo requieren tareas físicas, también podrían ser la fuente de nuevos empleos».
Jasmine Sayyari, directora ejecutiva de New Generation Network y creadora de Chanci AI, también destacó la dificultad de la «fase de transición» de la integración de la IA, especialmente en los empleos STEM.
«Los próximos diez años se pueden dividir en dos fases distintas: transición y crecimiento», declaró Sayyari a Newsweek. «Ya estamos inmersos en la fase de transición. Una señal clara es el rápido crecimiento de la industria global del SaaS, de aproximadamente 157 000 millones de dólares en 2020 a aproximadamente 250 000 millones de dólares en la actualidad. Esto demuestra la rapidez con la que las empresas están adoptando soluciones de IA y está transformando el mercado laboral.
«Solo en 2024, se registraron más de 150.000 recortes de empleo en 525 empresas tecnológicas, mientras que la proporción de puestos en los campos STEM ha aumentado al 10 %, un aumento notable desde 2010. Estos cambios demuestran que la influencia de la IA en el mercado laboral ya no es una proyección lejana; Está sucediendo ahora mismo”.
Al igual que Jung, Sayyari destacó la salud y la terapia como áreas con una alta interacción que aún requerirían un rostro humano: «Los sectores más afectados incluyen el desarrollo de software, donde herramientas como ChatGPT y GitHub Copilot automatizan partes de la codificación y optimizan los flujos de trabajo. La banca, los seguros, la atención médica (especialmente el diagnóstico y la planificación del tratamiento), la manufactura y el comercio minorista están experimentando una fuerte adopción de la IA.
«Menos afectados (por ahora) son los roles que dependen de la empatía y la conexión humana, como enfermeras, médicos, terapeutas, consejeros, maestros, creativos, oficios especializados y trabajadores sociales. Las industrias pesadas como la minería y el trabajo marítimo aún no se han visto muy afectadas, pero el cambio también se avecina en ellas”.
“La IA tiene una doble vertiente: por un lado, trae emocionantes avances tecnológicos y, por el otro, plantea verdaderos desafíos para el ámbito humano. La confusión, la necesidad de reciclarse y mejorar las competencias, los despidos y el amplio impacto social suelen ignorarse en las conversaciones habituales”.
“Si el mercado laboral logra adaptarse bien durante estos primeros cinco años, la segunda fase podría ser una de verdadero progreso, tanto tecnológico como social. A medida que la situación se estabilice, surgirán nuevos puestos de trabajo y la transformación de la fuerza laboral humana comenzará a consolidarse en una estructura más clara”.
Se espera que los avances en IA mejoren, con líderes del sector como OpenAI publicando actualizaciones periódicas de sus LLM.
Publicado en cooperación con Newsweek Internacional
